RPO oder No Cure No Pay

Das Angebot ist verführerisch einfach: Die Agentur legt los, und Sie zahlen erst, wenn jemand unterschreibt. Kein Ergebnis, keine Kosten. Für einen Arbeitgeber, der öfter von Agenturen enttäuscht wurde, fühlt sich das nach fair verteiltem Risiko an.

Und seien wir ehrlich: Als Bezahlmodell für eine einzelne Transaktion ist es auch sauber. Die Frage ist nur, ob eine einzelne Transaktion das ist, was Sie brauchen.

Ein Modell bestimmt Verhalten. Bei No Cure No Pay verdient die Agentur ausschließlich im Moment der Vermittlung. Das steuert auf drei Dinge:

• Geschwindigkeit vor Tiefgang: Der am schnellsten vermittelbare Kandidat bringt das Honorar. Das ist nicht unbedingt der beste Kandidat für in zwei Jahren.
• Die einfachsten Vakanzen zuerst: Schwer besetzbare Rollen bekommen in einem No-Cure-Portfolio strukturell die wenigste Aufmerksamkeit, denn die Chance auf ein Honorar ist dort am kleinsten. Ausgerechnet die Vakanzen, bei denen Sie die meiste Hilfe brauchen.
• Derselbe Kandidat, mehrere Kunden: Der Kandidatenbestand ist das Geschäftsmodell der Agentur. Sie konkurrieren also mit den anderen Kunden derselben Agentur.

Das macht Agenturen nicht zu schlechten Partnern. Es macht sie zu rationalen Akteuren in einem Modell, das auf Transaktionen gebaut ist.

Die grundlegende Frage ist nicht, welche Agentur besser ist, sondern was Sie da eigentlich kaufen. Bei No Cure No Pay kaufen Sie einzelne Ergebnisse. Mit RPO bauen Sie ein System: einen Ansatz pro Funktionstyp, Kampagnen und Content unter Ihrem eigenen Namen, einen gefüllten Talentpool und Daten, die jede weitere Einstellung günstiger und schneller machen.

Das Honorar ist sichtbar, der Rest der Kosten nicht. Rechnen Sie für einen ehrlichen Vergleich mit: die Monate, in denen eine Vakanz offen bleibt, während die Agentur 'kostenlos daran arbeitet', die internen Stunden für das immer neue Briefen von Agenturen und die Tatsache, dass nach jeder Vermittlung nichts von Wert in Ihrer Organisation zurückbleibt. Wie Sie diese Rechnung vollständig machen, steht auf der Businesscase-Seite.

Vielleicht der größte Unterschied auf lange Sicht: Bei No Cure No Pay lernen Kandidaten die Agentur kennen. Bei einem White-Label-Ansatz lernen sie Sie kennen. Jede Kampagne, jede Candidate Experience und jede Bewerbung baut Bekanntheit und Präferenz für Ihre Arbeitgebermarke auf. Dieser Wert bleibt, auch wenn die Zusammenarbeit irgendwann endet.

• Sie haben gelegentlich eine einzelne Vakanz und keinen strukturellen Recruiting-Bedarf.
• Die Rolle ist gängig genug, dass Agenturen gern darauf jagen (denn knappe Rollen bekommen in diesem Modell wenig Aufmerksamkeit).
• Sie akzeptieren, dass Sie nichts aufbauen und die Kandidatenbeziehung bei der Agentur liegt.

In dieser Situation: gutes Modell, nutzen Sie es ruhig.

Sobald Recruiting kein Einzelfall mehr ist. Mehrere Vakanzen pro Jahr, wiederkehrender Zustrom, schwer erreichbare Zielgruppen oder der Wunsch, dass Ihre Arbeitgebermarke mit dem Recruiting mitwächst. Dann wollen Sie keinen Stapel einzelner Transaktionen, sondern einen Partner, der das Anliegen übernimmt und den kompletten Funnel unter Ihrem Namen fährt.