Question 1

Was ist ein qualifizierter Kandidat?

Accepted Answer

Ein Kandidat, der nach dem Screening nachweislich zu den Anforderungen der Stelle passt: Erfahrung, Verfügbarkeit, Anfahrtsweg und Motivation. Bewerbende zu zählen ist einfach, sagt aber wenig aus. Deshalb weisen wir den Unterschied zwischen Zulauf und Qualität separat aus, sodass Sie genau sehen, was der Funnel für Ihre Vakanz wirklich liefert. Die Kriterien legen wir vorab gemeinsam fest, dann gibt es hinterher keine Diskussion darüber, was Qualität ist.

Question 2

Nach welchen KPIs steuern Sie?

Accepted Answer

Pro Phase des Funnels: Reichweite und Klicks am Anfang, Bewerbungen und qualifizierte Kandidaten in der Mitte, Interviews und Hires am Ende. Übergreifend steuern wir nach Cost-per-Hire, Time-to-Hire und Candidate Experience. Welcher KPI am schwersten wiegt, hängt von Ihrem Ziel ab: Volumen erfordert eine andere Steuerung als ein rarer Spezialist.

Question 3

Warum versprechen Sie keine Standardprozentsätze?

Accepted Answer

Weil solche Versprechen nicht ehrlich zu geben sind. Ergebnisse hängen von Ihrer Zielgruppe, dem Arbeitsmarkt, Ihrem Angebot und Ihrer Arbeitgebermarke ab, und die unterscheiden sich je Organisation. Eine Agentur, die überall denselben Prozentsatz verspricht, misst entweder selektiv oder verspricht, was sie nicht halten kann. Wir zeigen lieber pro Situation, was realistisch ist, und machen das anschließend messbar.

Question 4

Wie funktioniert das Reporting?

Accepted Answer

Sie erhalten regelmäßig Einblick in den gesamten Funnel: was ausgegeben wurde, was es erreicht hat, wie viele Kandidaten es gebracht hat und wie die Qualität war. Kein Bericht voller Reichweitenzahlen, um fehlende Hires zu kaschieren: Gerade die Schritte, auf die es ankommt, stehen im Mittelpunkt. So können Sie selbst beurteilen, ob der Ansatz funktioniert.

Question 5

Was sind realistische Erwartungen für die erste Phase?

Accepted Answer

Die ersten Wochen stehen im Zeichen des Aufbaus: Analyse, Positionierung, Content und Kampagnen, die live gehen. Danach kommt der Funnel in Gang und die Vorhersagbarkeit wächst Woche für Woche, weil die Daten zeigen, was funktioniert. Wie schnell die ersten Hires gelingen, ist je nach Zielgruppe und Arbeitsmarkt unterschiedlich. Wir besprechen vorab gemeinsam, was für Ihre Situation realistisch ist.

Question 6

Was ist der Unterschied zwischen Bewerbenden und Hires?

Accepted Answer

Bewerbende sind Zulauf, Hires sind Ergebnis. Dazwischen liegt der Funnel: Screening, Qualifizierung, Interviews und ein Angebot, das angenommen wird. Eine Kampagne, die viele Bewerbende bringt, aber keine Hires, ist kein Erfolg. Deshalb messen wir die gesamte Kette und steuern nach dem, was unten herauskommt, nicht nach dem, was oben hereinströmt.

Question 7

Wie berechnen Sie den Cost-per-Hire?

Accepted Answer

Indem wir die Kosten des Recruiting-Aufwands durch die Zahl der daraus entstandenen Hires teilen, nach den Definitionen unserer Messmethodik. Entscheidend ist, was Sie mitzählen: Wir rechnen transparent und legen vorab fest, welche Kosten einfließen. So können Sie unsere Zahlen mit dem vergleichen, was Sie derzeit für Agenturen, Jobbörsen und interne Stunden ausgeben.

Question 8

Was passiert, wenn die Ergebnisse hinter den Erwartungen bleiben?

Accepted Answer

Dann zeigen die Funnel-Daten, wo es stockt, und dort greifen wir ein: Positionierung, Targeting, Content oder Prozess. Dieses Nachsteuern ist keine Ausnahme, sondern der Kern der Arbeitsweise. Und wenn die Ursache außerhalb des Recruitings liegt, zum Beispiel in Konditionen, die nicht wettbewerbsfähig sind, benennen wir das ehrlich, statt darum herumzureden.

Question 9

Kann ich Ergebnisse anderer Kunden sehen?

Accepted Answer

Ja, in unseren Kundencases lesen Sie, wie sich der Ansatz bei anderen Organisationen ausgezahlt hat, von Technik bis Gesundheitswesen. Wir teilen darin, was wir belegen können und was der Kunde teilen möchte. Zahlen ohne Kontext veröffentlichen wir bewusst nicht: Ein Ergebnis bedeutet erst etwas, wenn man weiß, unter welchen Umständen es erzielt wurde.

Question 10

Wie schnell sehe ich die ersten Kandidaten?

Accepted Answer

Das ist je nach Zielgruppe unterschiedlich. Bei gängigen operativen Funktionen kann der Zulauf schnell einsetzen, sobald die Kampagnen live sind. Bei raren Spezialisten oder Senior-Profilen fließt mehr Zeit in Mapping und persönliche Ansprache. Wir geben vorab eine ehrliche Einschätzung pro Vakanz, statt eines Standardversprechens, das für die Hälfte der Funktionen nicht stimmt.

Question 11

Messen Sie auch die Erfahrung der Kandidaten?

Accepted Answer

Ja. Die Candidate Experience ist ein fester Bestandteil der Steuerung: Wie schnell bekamen Kandidaten eine Rückmeldung, wie verlief der Prozess und wo sind Menschen abgesprungen. Eine schlechte Erfahrung kostet Sie nicht nur diesen einen Kandidaten, sondern auch dessen Netzwerk und Ihren Ruf als Arbeitgeber. Außerdem zeigen Absprungpunkte im Funnel, wo der Prozess besser werden kann.

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