Une vidéo de recrutement fonctionne-t-elle, et que doit-elle montrer ?

Une vidéo de recrutement fonctionne si elle montre le travail lui-même, sur un téléphone, dès les premières secondes. Ce qu'elle doit contenir et quand la remplacer.

Par Joost Boogmans, Co-Founder

Oui, si elle montre ce qu'une photo et un texte ne montrent pas : le travail, le lieu et les futurs collègues. Elle est presque toujours regardée sur un téléphone : parmi les candidatures envoyées via nos propres formulaires de candidature, 95 % sont arrivées depuis un mobile. Et même une bonne vidéo s'use, souvent plus vite que prévu.

Ce chiffre décrit notre propre canal, pas l'ensemble du marché. Nous faisons de la publicité presque uniquement sur Facebook et Instagram, et ce public est sur son téléphone. Mais si vous recrutez sur ces canaux, c'est ainsi que votre vidéo sera vue : à la verticale, le pouce prêt à faire défiler.

Quand une vidéo de recrutement fait-elle mieux qu'une photo ?

Nous ne donnons pas de pourcentage fixe pour la vidéo contre la photo. L'écart dépend du poste et surtout de la vidéo elle-même. Une vidéo faible perd tout simplement face à une bonne photo. Ce que nous constatons en revanche, sur plus de 2 800 créations, c'est d'où vient la différence.

Sur des plateformes larges comme Facebook et Instagram, une grande partie du vrai tri se fait dans l'annonce elle-même, pas dans le réglage de l'audience. Celui qui se reconnaît dans le travail qu'il voit continue à regarder. Celui qui ne s'y projette pas fait défiler. Une vidéo peut en dire davantage qu'une photo, parce qu'elle montre plus de choses dans les mêmes quelques secondes : le bruit de l'atelier, la façon dont les collègues se parlent, le rythme du travail.

En contrepartie, vous n'êtes pas seulement en concurrence avec d'autres offres d'emploi. Vous êtes en concurrence avec tout ce que la personne voit sur son téléphone, de la vidéo d'un ami à un chien sur un skateboard. Une vidéo qui s'ouvre sur un logo, une vue aérienne du bâtiment ou une phrase sur les valeurs de l'entreprise a perdu son public avant même de commencer.

La vidéo est donc surtout utile pour les postes où le travail a quelque chose à montrer, et pour les employeurs que le public ne connaît pas encore. La façon dont nous réalisons ces images est décrite dans contenu de recrutement.

Que doit contenir une vidéo de recrutement ?

Les premières secondes montrent le travail, pas l'entreprise. Un technicien qui cherche une panne, un cuisinier en plein coup de feu du soir, une planificatrice qui jongle avec trois téléphones. Celui qui veut ce travail reste. Celui qui n'en veut pas décroche, et c'est aussi un gain.

Montrez de vrais collègues sur le vrai lieu de travail. Pas d'acteurs, pas d'images de banque et pas d'images générées par l'IA. Justement parce que tant de contenus lisses et générés circulent, les images réelles se remarquent. La collègue qui parle dans la vidéo est aussi celle qui accueillera la nouvelle recrue, et le spectateur le sent.

Racontez une journée de travail ordinaire plutôt qu'une promesse. À quelle heure commence-t-on, avec qui travaille-t-on, quel est le moment le plus difficile de la journée. Un employeur qui se contente de dire que l'ambiance est bonne ne dit rien que le concurrent ne dise aussi. C'est là que la marque employeur se trompe souvent : trop lisse, trop générale, sans histoire concrète.

Pensez-la pour le téléphone. Format vertical, sous-titres à l'écran, car votre vidéo démarre souvent sans le son, et ne laissez pas l'information essentielle dans le seul texte parlé. La vidéo n'a pas à tout dire. Le salaire, les horaires et les étapes après la candidature ont leur place dans le texte en dessous et dans l'offre d'emploi.

Et faites appel aux personnes qui ont quelque chose à dire. Un dirigeant n'a pas à devenir recruteur, mais une heure par trimestre à parler de l'entreprise, du métier et des projets fournit de la matière pour des mois.

Combien de temps une vidéo de recrutement reste-t-elle efficace ?

Moins longtemps que la plupart des employeurs ne le pensent. Dans nos propres annonces, lancées à partir d'août 2024, une candidature coûtait, en semaine 3, déjà une fois et demie plus cher qu'en semaine 1 dans la moitié des cas, et près du double à partir de la semaine 9. Les mêmes personnes voient la même vidéo encore et encore, et celles qui la connaissent déjà ne réagissent plus.

C'est pourquoi nous renouvelons une annonce au bout d'environ quatre semaines avec une nouvelle accroche. Le meilleur moment pour l'anticiper est le jour du tournage : filmez plusieurs accroches, plusieurs collègues et plusieurs moments de la journée, pour pouvoir changer plus tard sans tourner à nouveau. Le fonctionnement dans une campagne en cours est expliqué dans campagnes de recrutement.

Une nouvelle vidéo ne règle pas tout. Si vous avez de la portée mais peu de clics, la vidéo et le message sont généralement en cause. Si les gens cliquent mais ne postulent pas, le problème se situe dans l'offre ou dans le formulaire de candidature. L'endroit où cela coince détermine si la création est la réponse, comme nous l'expliquons aussi dans la comparaison externalisation ou agence de marketing RH.

Que nous demandent les employeurs sur les vidéos de recrutement ?

Une vidéo de recrutement doit-elle être tournée par des professionnels ?

Elle doit être facile à suivre : image nette, son clair, sous-titres. Mais lisse ne veut pas dire bon. Une vidéo qui ressemble à une publicité suscite la réaction qu'on a devant une publicité. Ce qui fait la différence, c'est qui apparaît à l'écran et ce que cette personne montre. Une collègue qui dit franchement ce qui est difficile dans le travail convainc davantage qu'une présentation parfaitement éclairée.

Quelle durée pour une vidéo de recrutement ?

Le temps qu'il faut pour bien montrer une seule chose, et pas plus. Les premières secondes décident si quelqu'un continue à regarder, c'est donc là que doit figurer le travail lui-même. Plutôt qu'une longue vidéo qui veut tout dire, faites-en plusieurs courtes, chacune avec son sujet : une collègue, un poste de travail, un moment de la journée. Vous aurez ainsi de quoi changer quand la première s'usera.

Sur quel canal diffuser une vidéo de recrutement ?

Cela dépend de qui vous cherchez. Pour les métiers pratiques et opérationnels, le public est souvent sur Facebook et Instagram, où une courte vidéo verticale fonctionne bien. Pour les postes de bureau et les profils spécialisés, LinkedIn joue un rôle plus important, et la personne qui partage la vidéo y compte souvent davantage que la vidéo elle-même. Une vidéo qui fonctionne sur un canal ne fonctionne pas forcément sur un autre. Plus d'informations dans canaux.

Peut-on faire réaliser une vidéo de recrutement par l'IA ?

Pour une animation qui explique une procédure, oui. Mais une vidéo qui doit montrer ce que c'est de travailler quelque part a besoin de vraies personnes et d'un vrai lieu de travail. Les candidats veulent voir leurs futurs collègues. Plus il circule de contenus générés, plus les images réelles se remarquent, et plus vite le spectateur voit que quelque chose n'est pas réel.

SocialFind tourne des vidéos avec les propres salariés d'un employeur, dans le cadre des campagnes que nous menons nous-mêmes, et mesure ce que chaque vidéo apporte. Pour recevoir ce type d'articles par e-mail, abonnez-vous à notre newsletter.

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