Le marketing RH
Être visible là où se trouvent vraiment vos candidats, avec du contenu, des campagnes et des parcours qui génèrent des candidatures, pas seulement de la portée. Cette page explique ce qu'est le marketing RH, ce que fait une agence, ce que ça coûte et quand ça fonctionne, ou non.
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Qu'est-ce que le marketing RH ?
Le marketing RH applique les principes du marketing au recrutement : définir la cible, le message qui la touche, les canaux pour l'atteindre et un parcours de candidature court pour la convertir. L'objectif n'est pas la portée mais les candidatures des bons profils. SocialFind l'intègre dans une approche complète de recrutement.
Voici comment nous déterminons le dosageEn quoi consiste le marketing RH ?
Recruter en publiant une offre et en attendant ne suffit plus pour la plupart des postes. Le marketing RH inverse la logique : vous allez vers le candidat, même s'il ne cherche pas activement. En pratique, cela repose sur quelques éléments qui forment ensemble une campagne de recrutement.
Tout commence par une stratégie de cible : où se trouve cette audience, qu'est-ce qui la fait bouger, quel message passe ? Vient ensuite le contenu, de préférence tourné avec de vrais collaborateurs sur le terrain réel. Ce contenu est diffusé en campagnes payantes sur les canaux où votre cible passe du temps, de Meta et TikTok à LinkedIn. Qui clique atterrit dans un parcours de candidature court qui supprime les frictions au lieu d'en ajouter. Les indécis sont recontactés par retargeting. Et tout se mesure en candidatures et en embauches par canal, pas en likes.
Ce travail s'appuie sur deux piliers voisins : la marque employeur, qui détermine ce que vous avez à raconter, et les campagnes de recrutement, qui diffusent concrètement une offre précise.
Faire appel à une agence de marketing RH
Une agence de marketing RH prend en charge l'analyse de cible, le contenu, les campagnes, le parcours de candidature et le reporting. Une bonne agence pose d'abord des questions sur vos postes et votre cible, puis lance une campagne. Une agence moins rigoureuse commence par un budget média et une photo de banque d'images.
Soyez attentif à ce que vous achetez réellement. Le travail de la plupart des agences s'arrête à la candidature. Ce qui se passe ensuite, rappeler rapidement, présélectionner, planifier, relancer, reste alors à votre charge. C'est précisément là que les candidats abandonnent. C'est pourquoi nous estimons que le suivi des candidats doit rester chez le même partenaire que la campagne : SocialFind fonctionne ainsi, sous votre propre nom.
Ce que coûte le marketing RH, et quand il fonctionne
Le coût du marketing RH se compose toujours de deux parties : le temps ou les honoraires de l'agence, et le budget média qui va vers les canaux. À cela s'ajoute la production de contenu si de la vidéo ou de la photo est nécessaire. Les agences facturent à l'heure, par campagne ou au mois, avec de grands écarts selon le nombre de postes et la fréquence. Demandez toujours ce qui est inclus, et si le budget média est séparé.
Chez SocialFind, le marketing RH est intégré dans un tarif mensuel fixe, qui démarre à 6 500 euros par mois, tout compris dans le périmètre convenu et sans honoraires de placement. Le détail complet est sur notre page tarifs.
Le marketing RH fonctionne bien quand votre cible est accessible via les médias et que vous avez besoin de volume : postes opérationnels, plusieurs recrutements en parallèle, flux récurrent. Il fonctionne moins bien pour des spécialistes très rares ou des postes de direction, qui répondent rarement à une annonce, aussi bonne soit-elle. Dans ce cas, l'approche directe l'emporte sur les campagnes. Nous le disons clairement, même si vous venez chez nous pour une campagne.
Le marketing RH dans une externalisation du recrutement
Vous pouvez acheter le marketing RH séparément. Nous préférons l'intégrer dans l'externalisation du recrutement : une équipe qui détermine, poste par poste, si une campagne est la bonne approche, la mène, suit chaque candidature rapidement et pilote sur les embauches. Le tout sous votre nom, pour que chaque campagne renforce aussi votre marque employeur.
Pour la production des annonces et des visuels, voyez aussi ce que l'IA change au recrutement et où la relecture humaine reste obligatoire.
COMPARER
Faire soi-même, une agence de marketing RH ou l'externalisation ?
Trois façons d'organiser le marketing RH. Le bon choix dépend de vos postes, de votre équipe et de la régularité de votre recrutement.
| Faire soi-même | Agence de marketing RH | Externalisation (SocialFind) | |
|---|---|---|---|
| Ce que vous obtenez | Des campagnes que votre équipe construit et gère | Analyse de cible, contenu, campagnes, parcours et reporting | La même chose, plus la présélection, le suivi et le pilotage sur les embauches |
| Qui suit les candidatures | Votre équipe | Le plus souvent votre équipe ; l'agence s'arrête à la candidature | Nous, dans la même collaboration |
| Structure de coût | Heures internes plus budget média | Honoraires à l'heure, à la campagne ou au mois, budget média souvent séparé | Tarif mensuel fixe, budget média inclus, sans honoraires de placement |
| Sous quel nom | Le vôtre | Le plus souvent le vôtre | Toujours le vôtre, en marque blanche |
| Quand c'est logique | Vous avez les compétences et le temps en interne, et recrutez ponctuellement | Un ou quelques postes, et vous gérez bien le suivi vous-même | Recrutement structurel, un seul interlocuteur responsable des embauches |
Pour un poste courant isolé, faire soi-même ou une agence ponctuelle suffit souvent. Dès que le recrutement devient structurel, l'écart de coût par embauche se creuse vite.
Combien coûte le marketing RH ?
Le coût du marketing RH se compose toujours de deux parties : les heures ou les honoraires de l'agence, et le budget média qui part vers les canaux. S'y ajoute la production de contenu dès qu'il faut de la vidéo ou de la photo. Les agences facturent à l'heure, à la campagne ou au mois, et l'écart est large : une campagne ponctuelle pour un seul poste n'a rien à voir avec un recrutement continu sur plusieurs fonctions. Demandez donc toujours ce qui est inclus, ce qui ne l'est pas, et si le budget média est facturé à part.
Chez SocialFind, le marketing RH est compris dans un tarif mensuel fixe, qui démarre à 6 500 euros par mois, tout compris dans le périmètre convenu et sans honoraires de placement. Vous n'y trouvez pas seulement des campagnes, mais tout le processus jusqu'au suivi des candidats. Le détail figure sur notre page tarifs, et les questions fréquentes sur le budget sont regroupées dans les questions sur les coûts.
Quand le marketing RH fonctionne, et quand il ne fonctionne pas
Le marketing RH est puissant quand votre cible est joignable par les médias et que vous avez besoin de volume : les métiers opérationnels, plusieurs postes ouverts en même temps, des besoins récurrents ou des fonctions très disputées. Pour un employeur déjà connu mais qui reçoit trop peu de candidatures, c'est souvent la bonne première étape.
Il fonctionne moins bien pour les spécialistes rares et les postes de direction. Ces profils répondent rarement à une annonce, aussi bonne soit-elle. C'est alors l'approche individuelle qui l'emporte sur la campagne, par l'approche directe ou par une stratégie de contenu portée par vos propres experts. Nous le disons franchement, même quand vous venez nous voir pour une campagne.
Le marketing RH en pratique
Pour GGz Breburg, nous avons mené l'une de nos campagnes les plus performantes : un mélange de témoignages et d'images de patients et de collègues, qui a généré en peu de temps un volume important de candidatures et, après une sélection rigoureuse, a contribué à combler le manque de personnel soignant. Pour Het Badhuys, spécialiste des salles de bains haut de gamme à Breda, un contenu centré sur le savoir-faire a permis de recruter rapidement plusieurs plombiers expérimentés et conseillers de vente. Vous trouverez d'autres exemples dans nos références, et notre façon de mesurer sur la page résultats.
Le marketing RH au sein de l'externalisation
Vous pouvez acheter du marketing RH séparément. Nous préférons l'intégrer à l'externalisation du recrutement : une seule équipe qui décide poste par poste si une campagne est la bonne approche, la mène, relance chaque candidature rapidement et pilote sur les embauches. Le tout sous votre nom, pour que chaque campagne construise aussi votre marque employeur. Vous hésitez entre une agence isolée et l'externalisation ? Lisez externalisation ou agence de marketing RH.
Un contenu qui convainc
De vraies personnes, du vrai travail
Des annonces génériques et des images de banque ne convainquent personne. Nous créons des vidéos, des photos et des récits de vrais collaborateurs : un contenu qui montre à quoi ressemble vraiment le travail et pourquoi on aurait envie de rejoindre votre entreprise. Ce contenu est diffusé sous votre nom et renforce donc votre marque employeur à chaque campagne.
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Les composantes du marketing RH
Six éléments qui forment ensemble un même dispositif. Jamais vendus séparément, toujours adaptés à vos postes.
- Stratégie de ciblage
- Où se trouve votre cible, qu'est-ce qui la motive et quel message porte-t-il ? C'est là que commence chaque campagne.
- Contenu employeur
- Vidéos, photos et récits de vrais collaborateurs : un contenu qui montre à quoi ressemble vraiment le travail.
- Médias payants
- Des campagnes sur les canaux où se trouve votre cible : de Meta et TikTok à LinkedIn et Google.
- Parcours candidat
- Des parcours courts et adaptés au mobile qui suppriment les obstacles au lieu d'en créer.
- Retargeting
- Retoucher les indécis avec le bon message de relance, jusqu'à ce qu'ils soient prêts à réagir.
- Données et optimisation
- Piloter par candidatures et embauches par canal, pas par likes et portée.
Focalisés sur les embauches
Un clic n'est pas encore un candidat
Le marketing RH est puissant quand la cible est atteignable via les médias et qu'il faut du volume : plusieurs postes, un flux récurrent ou des fonctions très concurrentielles. Mais notre responsabilité ne s'arrête pas au clic. Les candidatures sont suivies et présélectionnées rapidement, et nous pilotons par canal les candidatures, les candidats qualifiés et les embauches. Pour les profils très rares ou les postes de direction, l'approche personnalisée l'emporte sur la publicité ; nous le disons aussi franchement.
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Questions fréquentes sur le marketing RH
De la campagne à l'embauche
Une campagne n'est que le début
Chez SocialFind, campagne, présélection et suivi s'enchaînent comme un seul parcours, sous votre nom et piloté par les embauches. Vous voulez savoir si le marketing RH convient à vos postes ? Commencez par le diagnostic recrutement.
Approfondir le marketing RH
Voyons si ça convient
Dites-nous qui vous devez recruter. Nous déterminons comment les trouver, les convaincre et les recruter.
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