Comment nous mesurons les résultats
Des chiffres sans définitions, c'est du marketing. Cette page explique ce que SocialFind entend par un hire, un candidat qualifié, le coût par recrutement et le time to hire, et comment nous en rendons compte.
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Comment SocialFind mesure-t-il ses résultats ?
SocialFind mesure le recrutement selon des définitions fixes : un hire est une offre acceptée, le coût par recrutement intègre tous les coûts liés au recrutement, budget média inclus, et le time to hire court de la fin du brief jusqu'à l'acceptation. Les résultats sont consignés par poste et par période, pour que chaque rapport soit vérifiable et comparable.
Découvrez nos résultatsPourquoi nous publions nos définitions
Avec la même campagne, on peut raconter deux histoires totalement différentes. Tout dépend de ce qu'on compte. Comptez-vous tous ceux qui cliquent sur une annonce, ou seulement les candidats qui correspondent au profil ? Le budget média entre-t-il dans le calcul du coût, ou seulement les honoraires ? Qui veut enjoliver ses chiffres choisit la définition la plus favorable.
Nous prenons l'autre chemin : nous fixons nos définitions et nous nous y tenons, dans chaque rapport et dans chaque étude de cas publiée sur ce site. Cela rend nos résultats vérifiables et cela rend les échanges sur vos attentes beaucoup plus honnêtes.
Ce qui compte comme un hire
Pour nous, un hire n'en est un qu'à partir du moment où le candidat a accepté l'offre. Les candidats en dernière phase d'entretien ne comptent pas encore. Cela évite qu'un résultat paraisse meilleur sur le papier qu'il ne l'est en réalité.
Coût par recrutement
Dans le coût par recrutement, nous intégrons tous les coûts liés à ce recrutement : budget média, contenu et création, effort de sourcing et la collaboration avec SocialFind elle-même. Des honoraires bas peuvent cacher un coût réel élevé. C'est pourquoi nous regardons toujours le total. Pour transposer cette logique à votre situation, consultez la rentabilité de l'externalisation.
Time to hire
Chez nous, le time to hire court à partir du moment où le brief du poste est finalisé jusqu'au moment où le candidat accepte l'offre. En gardant le même point de départ et d'arrivée, les délais restent réellement comparables entre postes et entre périodes.
Candidat versus candidat qualifié
Un candidat, au sens large, est toute personne qui postule. Un candidat qualifié répond, après présélection, aux critères que nous avons fixés avec vous au préalable. Cette distinction est essentielle : beaucoup de candidatures sans qualité ne résolvent rien, et cette différence doit donc apparaître clairement dans chaque rapport.
Période de mesure et reporting
Nous établissons un reporting par poste et par période fixe, du premier jour de campagne jusqu'au dernier. Pas de sélection du meilleur mois, pas de période de démarrage écartée. Ce qui a bien fonctionné et ce qui n'a pas fonctionné figurent dans le même rapport.
Confidentialité
Nous traitons les données des candidats conformément au RGPD. Dans les études de cas et les rapports partagés plus largement, nous travaillons avec des chiffres agrégés. Les résultats sont traçables jusqu'à la mesure, jamais jusqu'à un candidat identifiable.
Qui veut enjoliver ses chiffres choisit la définition la plus favorable.
Reporting
Vous voyez tout le parcours, pas seulement le résultat
En tant que client, vous recevez un reporting par poste, construit selon les définitions de cette page. Vous voyez donc non seulement le nombre de hires, mais tout le parcours en dessous : audience touchée, candidatures, candidats qualifiés et entretiens. Vous savez ainsi précisément où cela fonctionne et où nous ajustons.
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Pour aller plus loin
Questions fréquentes sur notre méthode de mesure
Mesurer n'est que le début
Vous voulez savoir ce que cette façon de travailler signifie pour vos postes à pourvoir ?
ou